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服务 1-5 线城市夫妻店,无人零售服务公司「便利24」完成千万级美元 A 轮融资

城市夫妻店改造,低线城市还存在巨大的机会。

摘自36Kr

36氪获悉,无人零售服务公司「便利24」刚刚完成千万级美元 A 轮融资,领投方为天奇阿米巴创投。

便利 24 成立于 2017 年,此前曾获原美团网COO干嘉伟的种子轮投资,2017 年 9 月获高榕资本领投的天使轮融资,2018 年 2 月完成红杉领投的近千万美金 Pre-A 轮融资

便利 24 起初尝试智能便利店,最后锁定成本更低、坪效更高的智能售货机领域,已经在全国 23 个城市铺点 2000 多个点位,总订单量月环比超过 200%, 单台设备订单量月环比超过 70%,用户月复购超过 40%。

经过一年多时间,曾经被热捧的无人货架和无人便利店风口逐渐消散,资本开始回归理性。在这样的情况下,便利 24 仍然保持一年融资 4 轮的快速增长,它有什么不一样?创始人黄鸿光告诉36氪,便利24 主要有以下几点突破:

第一,便利 24 自主研发超低成本设备,大幅降低点位的经营成本。传统的智能售货机采用技术更稳定的蛇形货架,成本在 2-3 万。高成本要求设备需投放在人流量大的点位,实现较高的营业额,才可以迈过盈亏平衡点。便利 24 用了弹簧货道的售货机,成本降低到原来的 1/4 左右。因此,投放场景从工厂、学校、医院扩展到公园、健身房、酒店公寓等各类场景。

第二,与其他智能零售货架不同,便利 24 的合作对象是城市夫妻店,以租售智能售货机盈利。经营模式上,智能售货机帮助城市夫妻店延长营业时间和营业空间,放置高频消费品,提升店铺流水,挖掘无人零售的潜力。因为弹簧货道的售货机稳定性不如蛇形货架,便利 24 通过绑定城市夫妻店和无人售货机,解决了机器运维的成本问题。

第三,去供应链。便利 24 只提供机器和智能管理系统。货柜内的产品补货和定价均由“小 B 商户”完成。而机器的系统后台可以全程监测到产品库存、补货 SKU 类别,并通过销售数据输出 SKU 建议给 B 端商家。目前便利 24 有 4 款设备,核心的服务对象是 1-5 线城市的城市夫妻店和售货机运营者。

第四,强地推能力。传统的无人货柜是由 B 端自己寻找点位,然后加盟经营,对点位的把控能力弱。便利 24 的团队将这个工作前置,提前调研点位情况,寻找到优质点位后,再介绍给周边的小 B 商户,目前团队已经形成自己的强选点能力。这样大大减少了售后问题,黄鸿光表示,点位快速增长一定程度也得益于此。

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便利 24 在各类城市已经积累了 40 多种场景的点位模型和经营数据,下一步将推出“百城加盟计划”,向合作伙伴开放选点能力和运营能力,直销和加盟体系同时发力,将便利 24 打造成为线下高密度便利购物网络。

除了当前推出的低成本设备以外,便利 24 也在快速测试 AI 智能货柜,预计会在年内推出。联合创始人李岩表示,AI 智能货柜采用了全新的解决方案,可以处理各种特殊情况,准确性达到 99.7%,不仅成本低廉、也能支持更多非标商品售卖。

老股东高榕资本创始合伙人高翔表示,便利 24 核心团队的硬件技术过硬,对细分市场的洞察敏锐,通过完善系统功能、降低硬件成本,不断增强零售赋能能力。不仅帮助城市夫妻店提升了店铺流水,还通过时间和空间延伸,在更多的开放场景中获得了进一步的价值验证。

便利 24 的创始团队包括多名原美团早期的核心成员,创始人黄鸿光曾任小米 O2O 业务负责人,也是美团销售体系正规化后的首批高管之一;负责销售体系的联合创始人焦兆年,是前美团酒旅事业群境内度假事业部副总经理。

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